“多年追讨债务未果，我一度失去了信心，如果没有你们全心全意地为我排忧解难，我都不知道该怎么办。”近日，信访人覃女士到兴宾区平阳镇党委、政府献锦旗和感谢信时说。　　

　　信访人覃女士（右三）到平阳镇党委、政府献锦旗和感谢信。

　　阳光下红色锦旗上镶嵌着“人民公仆情系百姓，党爱民为民解民忧”、“漫漫维权路，政府付真情”的金色大字格外耀眼，感谢信上的一行行文字，体现出覃女士发至内心感谢平阳镇党委、政府，平阳镇党委副书记张亮厅以及综治中心干部代表接受锦旗。

　　据了解，覃女士几年前多次借钱给黄某海，期间往来资金笔数较多、时间跨度长，还款时出现争议，存在纠纷。覃女士多次到法院诉讼，由于种种原因，法院不支持诉讼请求。覃女士既要跑法院，又要照顾年幼孙子，费时费力又费钱，使得她精力憔悴，也曾萌生极端想法。

　　面对信访人的实际困难，平阳镇党政领导主动作为，带领综治中心干部走访了解情况，多次上门做思想工作，帮助覃女士梳理案情。与此同时，平阳镇积极与兴宾区委政法委、兴宾区司法局等部门取得联系，在多部门沟通协调梳理下，发现覃女士诉讼理由不当，诉讼请求混乱是导致之前法院不支持请求的主要原因。平阳镇在与法律顾问交流后，指导覃女士另案起诉，法院受理后支持覃女士诉讼请求，多年追讨债务终于有了结果。

　　“切实解决基层群众生产生活中的‘操心事、烦心事、揪心事、急难事’是我们全镇党员干部坚持的原则。”平阳镇党委副书记张亮厅说。