她手中的抹布和拖把，是她施展“魔法”的道具，让脏乱无序的角落瞬间变得一尘不染；她是一名普通的家政工作者，以朴实无华的勤劳，点亮了无数家庭的生活，用双手书写着平凡中的伟大。她就是今年获评2023年度“来宾市三八红旗手”、广西宏业投资集团家政服务有限公司保洁主管韦丽芬。

　　47岁的韦丽芬来自一个普通的农村家庭，从小便养成了勤劳朴实的品质。由于家庭经济条件有限，她早早就踏入社会，勇敢挑起家庭的重担。为了改善家人的生活，她毅然选择了家政这一行业，希望通过自己的努力，为更多家庭带去温馨与幸福。

　　2012年，韦丽芬进入广西宏业投资集团家政服务有限公司，成为了一名普通的保洁员。工作中，韦丽芬认真、负责的态度，获得了客户的一致好评，这让她有了更大的动力。

　　“再普通的工作，也要尽力做好。”韦丽芬说，这是她对自己的一个要求，也是对客户的一个承诺，多年来，每逢去客户家中打扫卫生，客户会告知家中大门的密码，对韦丽芬完全信任。

　　“她是从一线一步一步做起来的，做事非常负责，是一位很有钻研精神的员工。”广西宏业投资集团家政服务有限公司总经理吴霞说，她做了一个好的榜样，公司的同事对她都赞不绝口，领导对她也是青睐有加。

　　2020年，韦丽芬成为家政保洁主管，不再从事保洁一线的工作，但仍有许多客户打电话前来询问，希望她可以继续为其服务，韦丽芬只好笑着解释，其他保洁人员她也会培训好、指导好，让他们提高清洁工作质量。

　　韦丽芬说：“对待客户一定要真诚，打扫客户家中的卫生时要比自己家还要细心，每一个边边角角都要清扫到。即使是平凡的岗位，也要认真对待这份工作。”

　　在工作中，韦丽芬善于总结实践经验，创新工作方法。在一次工作中，客户家中的霉点始终无法祛除，韦丽芬十分焦急，回家以后便在网上查找除霉方法，当其得知84消毒液可以除霉时，就和同事一起不断尝试调配比例，逐渐增加浓度，在自己家中做实验。当韦丽芬找到合适的配比后，且发现其未对墙壁及身体造成危害时，才将实验结果用于工作中。这一实验成果为同事们的清洁工作带来了极大的便利。

　　虽然走上了管理岗位，但韦丽芬深知只有不断地学习才能更好地服务客户、成就自己。因此，原本只有高中学历的她报考了成人教育，学习了幼儿教育专业。2023年，韦丽芬取得了大专学历。